Politica di rimborso
Gli acquirenti non professionali hanno 14 giorni dalla consegna dell’ordine per restituire il prodotto a proprie spese e richiedere una sostituzione o un rimborso senza penalità.
Per poter effettuare un reso, l’articolo deve essere inutilizzato, nella confezione originale e accompagnato dalla prova d’acquisto.
Tieni presente che i prodotti personalizzati o realizzati su misura non possono essere restituiti o rimborsati, salvo che risultino difettosi o danneggiati al momento della consegna.
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Le spese di spedizione per il reso non sono rimborsabili e devono essere sostenute dal cliente. Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti informeremo e, se approvato, elaboreremo il rimborso utilizzando il metodo di pagamento originale.
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